Quelles sont les principales fonctionnalités de l’application GSFood?

L’application GSFood offre une expérience simplifiée pour faciliter vos courses :

• Courses en ligne : Commandez vos produits et choisissez entre la livraison à domicile ou le retrait en magasin.

• Coupons et offres exclusives : Accédez à des promotions personnalisées et activez vos coupons directement depuis l’application.

• Folders numériques : Consultez les promotions en cours dans les folders intégrés.

• Tickets numériques : Retrouvez vos tickets de caisse numériques pour un suivi facile de vos achats.

• Informations magasins : Accédez aux horaires d'ouverture et aux informations de vos magasins GSFood préférés. 

L'application est disponible sur iPhone, Android et tablette.

🔐 Comment puis-je me connecter à l’application ?

Vous pouvez vous connecter à l’application en utilisant votre compte GSFood existant. Si vous n’en avez pas, vous pouvez en créer un directement via l’application ou sur le site web de GSFood. Une fois connecté, vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités personnalisées de l’application.

🎟️ Pourquoi dois-je activer chaque coupon dans mon wallet ?

L’activation manuelle des coupons permet de s’assurer que vous souhaitez réellement utiliser une offre spécifique. Cela vous donne un meilleur contrôle sur les promotions que vous appliquez à vos achats. Une fois activé, le coupon sera automatiquement pris en compte lors de votre passage en caisse.

🗑️ Puis-je supprimer les bons qui ne m’intéressent pas de mon wallet ?

Actuellement, l’application ne permet pas de supprimer manuellement les bons non utilisés de votre wallet. Cependant, les bons expirés ou non activés disparaîtront automatiquement après leur date de validité.

🧾 Comment puis-je recevoir mes coupons Bonustime dans mon wallet ?

Les coupons Bonustime sont automatiquement ajoutés à votre wallet lorsqu'ils sont disponibles. Assurez-vous de consulter régulièrement votre wallet pour ne pas manquer ces offres exclusives.

📷 Qu’est-ce que le Smartscan et comment fonctionne-t-il ?

Le Smartscan est une fonctionnalité de l’application qui vous permet de scanner les codes-barres des produits en magasin pour obtenir des informations supplémentaires, vérifier les prix ou ajouter des articles à votre liste de courses. Il facilite également l'utilisation des coupons en les appliquant directement lors du scan des produits correspondants.

🛠️ Que faire si je rencontre un problème avec l’application ?

Si vous rencontrez des difficultés techniques ou avez des questions concernant l’application, vous pouvez contacter le Service Clients GSFood :

• Téléphone : 0800 9 10 11 - du lundi au samedi de 8h à 20h

• Email : [e-mail]

• WhatsApp : [phone]