Que faire en cas de panne ou appareil défectueux ?

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Si vous n'avez pas souscrit d’assurance et afin de vous satisfaire au mieux et de gagner en efficacité pour votre réparation, nous vous demandons de prendre contact avec les fournisseurs des marques ci-dessous.
Ceux-ci vous fourniront un service après-vente de qualité. Si vous rencontrez la moindre difficulté, nous restons à votre disposition pour résoudre le problème rencontré.
Pour les autres marques, nous vous suggérons d'utiliser notre questionnaire ci-dessous pour créer votre demande d’intervention.

Assurance

Pour les produits peu importe la marque pour lesquels vous avez souscrit une assurance, veuillez contacter notre helpdesk SAV au 04/289.96.82

Marques à contacter en direct

AEG	[e-mail]
Bosch	https://www.bosch-home.be/fr/nos-services/service-de-reparation
Braun hygiène	https://braun-be.infotip-rts.com/
Braun petit électro	https://www.braunhousehold.com/fr-be/spare-parts
Calor	https://www.calor.be/fr/service-clients/Contact
Delonghi	https://www.delonghi.com/fr-be/service-reparaties
Flowup	[e-mail]
Intex	https://www.intex.eu
Irobot	[e-mail]
JBL	[e-mail] ou 02/8080136
Krups	https://www.krups.be/fr/contact
LG	https://www.lg.com/be_fr/support/chat-email
Mauviel	[e-mail]
Moulinex	https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact
Nintendo	https://www.nintendo.com/fr-be/Assistance/Contact/Reparations/Reparations-1766956.html
Oral-B	https://oralb-be.infotip-rts.com/
Philips audio	https://tv-sound-monitors.philips.com/s/contactsupport?language=fr&country=BE&family=ava&reason=2
Philips petit électro-ménager	https://www.philips.be/fr/c-w/support-home/support-contact-page
Philips TV	https://tv-sound-monitors.philips.com/s/contactsupport?language=fr&country=BE&family=ava&reason=2
TCL	https://www.tcl.com/be/fr/support-tv
Tefal	https://www.tefal.be/fr/service-clients/reparateurs
Whirlpool	https://www.whirlpool.be/fr_BE/services#Technicien
Xbox	https://support.xbox.com/fr-BE/

Autres marques: veuillez compléter notre formulaire ci-dessous

 : https://www.carrefour.eu/serviceclients/reparations/flow-step1.php?l=fr