Mon adresse email n’est pas connue au moment du reset password

Si votre adresse email n’est pas connue lors de la procédure “reset password” alors que vous aviez un compte dans le passé, il est nécessaire de réactiver votre compte.

Pour réactiver votre compte, cliquez ci-dessous

https://myinvoice.be.carrefour.eu/fr/migrate-email

Suivez les étapes indiquées dans le mail.

Ensuite pour votre sécurité vous serez invité à créer un nouveau mot de passe.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter le service clientèle